文書のテンプレートに「目的」「変更理由」「Why」などという項目があったとします。これは何を書くところでしょうか。 このような項目への答えを考える観点をこのように分けてみます。 問題 原因 動機 目的 価値 目的 4つ目の「目的」から考えます。これが…

商売は「客の問題を解決する行為を提供すること」という枠組みで解釈できる。おにぎりというアイテムや電気料金の振り込みというサービスを提供する便利なお店があるとする。客はそれによって空腹という問題を解決したり、このままでは電気が止まってしまう…

インターネットは人間が使うものになり、インターネットというところはなくなった。かつてはインターネットというところに行っていたであろうひとたちがいまはどこへ行くようになったのかという問いはなるほど興味深いがわからない。 ではかつてインターネッ…